Vers la vérification d’email sur les commentaires (blacklist inside)

A l’origine de ce post des discussions passionnées ici et là sur comment se reposer sur le “user generated content” pour propulser son contenu vers le nirvana une meilleure indexation grâce à la diversité bénie du lecteur-commentateur.

Le bas blesse assez méchemment lorsqu’il s’agit de faire participer la plèbe le plus grand nombre sur un sujet d’actualité passionnant et sensible, prennons un exemple au hasard : Les grèves.

On demande son avis au lecteur, voir on lui demande pas mais il le donne quand subitement le post part en sucette, “lâche ton com” comme dirait un skyblogueur, “et vous qu’en pensez-vous” pour les autres. Le sujet est sensible, les avis glissent carrement vers une mauvaise fois déguisée en argument choc, le post part en live.

Résultat : lâche plus du tout ton com. D’autres sont passés par là, les techniques sont multiples.
On ferme les commentaires. Beurk, la censure c’est dégeulasse.
Le philosophe se demande quels sont les effets pervers d’un système automatisé pour modérer automatiquement les commentaires en s’appuyant sur l’ensemble des lecteurs. Le résultat quand la moitié est pour et l’autre contre c’est que le système ne sert à rien.
On parle de moyens humains indispensables pour modérer les commentaires, et puis on finit par demander au lecteur de créer un compte.

L’email est en effet (avant qu’OpenID soit largement utilisé) ce qui défini le mieux l’identité numérique à ce jour, et créer un compte permet parfois de modérer un peu les ardeurs. 20 minutes est d’ailleurs un bon exemple, on a tous les systèmes sus-cités combinés, oui mais c’est toujours pas ça. En plus, créer un compte, c’est relou contraignant, et on a dit pas d’entraves à la création de contenu, ça référence.

Alors je me dit, pourquoi pas laisser n’importe qui commenter, email obligatoire, c’est déjà le cas, on vérifie (avec le cliquage de lien dans le petit mail mon ami) le email la première fois, le commentaire est publié après vérification. Déjà plus d’Anonymes.

Ensuite on modère les commentaires 2 possibilités :
1 -Le commentaire est pourri, de mauvaise fois caractèrisée, ne sert à rien. On le grise, c’est un avertissement, l’avertissement est visible au dessus du commentaire qui lui est grisé et pas vraiment lisible. Le bonus : 3 avertissements = blacklist.
2 - Le commentaire est insultant, raciste, … = blacklist direct.

On blackliste et on whiteliste dans la même liste (je sais c’est pas français).
Avec ça, tu effectues une sorte de pseudo karma binaire que toi t’as décidé, ça tombe bien t’es seul maître a bord, et c’est toi qui mets des plus et des moins sur les coms, t’attends pas que X gars notent un truc pour le voir disparaître.
Ha oui, et tu annonces ta méthode au niveau de l’écriture et de la validation du commentaire. La blacklist c’est X (jours/semaines/mois) sans pouvoir commenter et commentaire non affiché bien sûr.

Alors tu vas me dire (et t’as raison):

- “Finalement ça revient à une création de compte”. Oui, mais sans entrave autre que la vérification du email la première fois.
- “Oui mais n’importe qui peut utiliser ton mail”. Non, tu envoies un mail automatique à chaque commentaire généré avec un lien pour le supprimer si c’est pas toi qui l’a pondu. Si tu as été blacklisté dans l’intervalle, tu restes blacklisté (déblacklistage possible après négociation avec toi-même mon ami).
- “Et finalement ça fait autant de travail de modération”. Oui au début, mais tu devrais commencer à tirer rapidement profit du système.
- “C’est à dire ?”. C’est à dire que ta blacklist, c’est déjà ça de moins de glands qui commentent avec les pieds, on va mettre le délai à 1 mois de blacklisting pour voir, tu peux faire plus, c’est toi qui mets le curseur, et tu peux même monter le curseur au fil du temps. Les commentaires pourris, c’est 3 max, ensuite c’est un tour en cabane et on utilise son deuxième email qu’on garde pour faire les choses sérieuses.
- “C’est pas un peu de la censure ?”Bah tu qui gère ton système de validation, si les gens se sentent censurés c’est que tu n’as pas bien expliqué les règles.
- “OK et comment je le mets dans mon WordPress ?”. Et bien, il faut le coder. C’est pas la mort, faut un peu de temps.

En passant on arrête le spam… Je dis ça, c’est pour l’effet bonus.

C’est quoi que t’en penses, malheureux lecteur de ce blog oublié ?  Allez, Lâche ton com’.